システム屋さんの忘備録

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Windows 10 のフリーズ

Windows 10 Version 1607 用更新プログラム (KB3176936 KB3176934)が公開されました。ここ数日Windows 10においてフリーズする、一部のソフトが動作しないなど社内システム管理者にとっては地獄のような日々が続いていますがこのパッチで少しでも改善されたらいいのですが。

KB3176936

その内容は、機能追加ではなく修正になっています。IE11の機能修正、ネットワーク改善などいわゆる不具合の修正です。これで少しは改善してほしいものです。Windows 7では問題無く動作していたのパソコン(32bit)でもWindows 10にアップグレードしてフリーズしていますす、同じメーカーで、同じ型番のPCでもフリーズするPCとしないPCがあります。もちろん入れているソフトは全く同じです。Windowsは新バージョンごとに色々問題を引き起こしますがDOSの時代から経験していますがこれほどヒドイのは初めてです。

今のところの唯一の解決策はグラボの増設でしょうか、Intel HDグラフィックスはWindows 10との相性とサポートの無さは最悪の状態です。「このパソコンはWindows 10にアップグレードできます」と表示されてアップグレードしたらフリーズ、Intelに問い合わせたら「お使いのHDグラフィックはWindows 10 32bitには非対応」などと平気で言うのです(64bit版は対応)。おまけに元に戻せる期間(回復)が1ヶ月から10日になっていることで1周年記念アップデート適用前には戻せないのです。

問題解決に使用したグラフィックボード

MSI NVIDIA GeForce GT 710搭載グラフィックボード ロープロファイル対応 ファンレス・メモリ2GBモデル GT710 2GD3H LP

【Windows 10 32bit版は対応していないHDグラフィックが多いようです】
インテル® グラフィックス製品の対応オペレーティング・システムについて
http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/graphics-drivers/000005526.html

2016 年 8月のウインドウズアップデート

2016 年 8月のマイクロソフト セキュリティ情報の概要
(KB ○○○○○○○の詳細はこちらに記載されています)
https://technet.microsoft.com/ja-JP/library/security/ms16-aug.aspx

今月もサーバーを含め順調に更新が出来ました。Windows 10 Anniversary Update は約1時間程度かかりました。今回はその後初めてのWindows Updateです。Anniversary Updateは自動適用がおすすめです。手動でも可能ですが設定の一部が引き継がれないためパワーユーザー向けと考えた方がよさそうです。

更新がうまくいかない場合の第一選択は以下のマイクロソフト社ページでの対処です。次に復元になります。最近増えたSSD搭載機器では一度シャットダウンしてから起動すると解決する場合もあります。
Windows 7、8、10でうまく行かない時(Microsoftのページ)
 ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
Windows Updateの更新がうまく行かない方はこちらのWindows Update のトラブルシューティング ツールを使用します。

Windows Update のコンポーネントをリセットする方法(Fix It)
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/971058
※シャットダウン時に「シャットダウンボタンに「更新プログラムをインストールしてから、コンピュータをシャットダウンします」といつまでも表示される場合などはこちらです。

【Windows 10】Anniversary Update適用後
Windows 10 Version 1607 の累積的な更新プログラム (KB3176495) 112MB
•3177356 MS16-095: Cumulative security update for Internet Explorer: August 9, 2016
•3177358 MS16-096: Cumulative security update for Microsoft Edge: August 9, 2016
•3177393 MS16-097: Security update for Microsoft graphics component: August 9, 2016
•3178466 MS16-098: Security update for kernel mode drivers: August 9, 2016
•3178465 MS16-101: Security update for Windows authentication methods: August 9, 2016
•3182248 MS16-102: Security update for Microsoft Windows PDF library: August 9, 2016
Windows 8、8.1、10 と Windows Server 2012、2012 R2 x64 エディション用の、Windows 悪意のあるソフトウェア削除ツール - 2016 年 8 月 (KB890830)
その他 Office 関連のアップデートがあります。

【Windows 7 Professional 32bit】
Windows 7 用セキュリティ更新プログラム (KB3178034)
Windows 7 用 Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3175443)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール - 2016 年 8 月 (KB890830)
Windows 7 用セキュリティ更新プログラム (KB3177725)
Windows 7 用セキュリティ更新プログラム (KB3167679)
その他 Office 関連のアップデートがあります。

【Windows Server 2012 R2】
Windows Server 2012 R2 用セキュリティ更新プログラム (KB3177725)
Windows Server 2012 R2 用セキュリティ更新プログラム (KB3178034)
Windows Server 2012 R2 用セキュリティ更新プログラム (KB3177108)
Windows 8、8.1、10 と Windows Server 2012、2012 R2 x64 エディション用の、Windows 悪意のあるソフトウェア削除ツール - 2016 年 8 月 (KB890830)
Windows Server 2012 R2 用セキュリティ更新プログラム (KB3167679)
Windows Server 2012 R2 用セキュリティ更新プログラム (KB3172729)
Windows Server 2012 R2 用セキュリティ更新プログラム (KB3175887)
Windows Server 2012 R2 用 Internet Explorer 11 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3175443)

【Windows Server 2012】
Windows Server 2012 用セキュリティ更新プログラム (KB3178034)
Windows Server 2012 用セキュリティ更新プログラム (KB3172729)
Windows 8、8.1、10 と Windows Server 2012、2012 R2 x64 エディション用の、Windows 悪意のあるソフトウェア削除ツール - 2016 年 8 月 (KB890830)
Windows Server 2012 用セキュリティ更新プログラム (KB3177725)
Windows Server 2012 用セキュリティ更新プログラム (KB3175887)
Windows Server 2012 用セキュリティ更新プログラム (KB3177108)
Windows Server 2012 用 Internet Explorer 10 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB3175443)

Windows 10 Anniversary Update は約1時間程度かかる

今日配信されたWindows 10 1607バージョンを適用しました。Windows 10の更新とセキュリティに表示される場合と更新1607が表示されないPCがありました。その場合は更新とセキュリティページにある「詳細情報」をクリックすると今すぐアップデートするボタンが表示されアップデートが可能です、こちらの方が進捗が分かりやすいかも知れませんがパワーユーザー向けと言う所でしょうか。その理由はこちらで行った場合はクリーンインストール時と同じ確認のコルタナ、簡単設定などを再度聞かれ、ATOKなどを利用している方は再度既定のIMEに設定するなど継承されない項目があります。

Windows 10 記念アップデート
Windows Updateで更新している状況(クリックで拡大)

PCに詳しくないユーザーは全てが継承されるWindows Updateで更新されるまで待った方がいいでしょう。

詳細情報からのアップデートでは既定のブラウザはEdgeになります。以前勝手に変更していたプリンターの管理、イーサネットなどは今回は継承されていました。

Core i5、SSD、 メモリ16GB環境で「シャットダウンしています」表示が5分から10分程度続きました、その後再起動時に同じぐらいの時間、何も表示されない状況したがHDDのアクセスランプが忙しそうにしていたのでじっとガマンしました。

環境にもよりますが約1時間程度はかかりますのでその間に間違っても電源ボタン長押しなどで強制終了しないようにします。

サーバーの温度管理

暑い日が続きます、社内システム管理者はサーバーの温度が気になる時期です。エアコンが複数設置されたサーバールームがある会社やデータセンターに機器を預けている場合は安心ですが、事務所に設置している場合は定期的なチェックが必要になります。

power edge 今だ現役

環境にもよりますが3ヶ月程度でサーバーのフロントパネルを外すとホコリがたまっています。このホコリによってHDDが冷却されずにHDD故障になるケースが多く、ほとんどがRAID構成ですので、故障の場合はHDD交換-RAID構成再構築を行います。RAIDボードなどの故障になると業務は止まってしまします。

お盆休みを控えて、事務所にあるサーバーやパソコンの清掃、また夜間、休日にエアコンの電源を入れたままにするなどの対策を行います。節電の時代ですがサーバー故障による損害は場合によっては会社の存続リスクにもなります。ある会社では何も知らない総務部長さんがシステム管理者の反対を押し切って節電徹底のためサーバールームのエアコンを切ったそうです。その会社の最大のリスクは総務部長さんでしょうね。
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